1. はじめに
斉藤鍼灸接骨院（以下「私」といいます。）は、お客様の個人情報保護を重要視し、適正な取り扱いと保護に努めております。本プライバシーポリシーは、私が提供するサービス（以下「サービス」といいます。）において、お客様から取得した個人情報の取り扱いについて定めたものです。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
3. 定義
本プライバシーポリシーにおいて使用される用語は以下のとおり定義します。
- 個人情報：氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、クッキー情報など、特定の個人を識別することができる情報
- 取得方法：サービスの利用、お問い合わせフォームの送信など
- 利用目的：サービスの提供、お問い合わせへの対応、利用状況の分析など
- 第三者提供：お客様の同意を得ずに、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 委託：業務遂行に必要な範囲で、個人情報を委託する場合があります。
- 開示：法令に基づく開示請求があった場合、個人情報を開示することがあります。
- 訂正・削除：お客様の個人情報について、訂正・削除のご依頼があった場合、速やかに対応いたします。
- セキュリティ対策：個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。
4. 個人情報の取得方法
私は、サイトのご利用にあたり、以下の方法で個人情報を取得します。
- アクセスログ：お客様がサイトにアクセスした際、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなどが自動的に記録されます。
- 電話でのお問い合わせ：お客様から電話でのお問い合わせをいただいた際、氏名、電話番号、お問い合わせ内容などの個人情報を取得します。
- LINEでの友だち登録：お客様がLINEで当社と友だち登録をしていただいた際、LINE ID、プロフィール情報などの個人情報を取得します。
5. 利用目的
私は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- サービスの提供
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析
6. 第三者提供
私は、お客様の同意を得ずに、第三者に個人情報を提供することはありません。
7. 委託
私は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報を委託する場合があります。委託先には、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
8. 開示
私は、法令に基づく開示請求があった場合、個人情報を開示することがあります。
9. 訂正・削除
お客様は、私に対して、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知・開示：私が利用する個人情報の目的、利用方法、取得日、取扱いの委託先などを通知・開示します。
- 内容の訂正・削除：ご自身の個人情報が誤っている場合、または不要な場合は、訂正・削除を行います。
- 利用停止：私が利用する個人情報の利用を停止します。
これらの権利を行使するには、私までお問い合わせください。
10. セキュリティ対策
私は、個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防ぐために、以下のセキュリティ対策を講じています。
- ファイアウォールの設置
- アクセス制御の徹底
- 定期的なセキュリティ監査
11. プライバシーポリシーの変更
私は、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更内容は、サービス上にてお知らせいたします。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
斉藤鍼灸接骨院 048-556-4100
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13. 準拠法
本プライバシーポリシーは、日本国法に準拠して解釈・適用されます。